En el universo de las agencias independientes, los premios son mucho más que una estatuilla para exhibir. Son la validación de un proceso, de una creatividad propia y del riesgo compartido con el cliente. Conversamos con Marvin Leiva y Laura Ruiz, Director y Co-directora de OZ Consultagency Latam para conocer el impacto real de su ingreso al Ranking FePI. Con una sólida trayectoria de 8 años uniendo fronteras, la agencia nos abre las puertas de su modelo de trabajo para reflexionar sobre cómo la agilidad independiente transforma los límites geográficos en pura potencia creativa. 

¿Qué significó para OZ Latam destacar en FePI entre las mejores indies?

Lo importante más que el premio, fue la validación del proceso. Es un proceso que lleva ocho años, nacido en Guatemala y Costa Rica. Siempre está bueno reconocer el trabajo bien hecho de muchas personas, junto con los clientes. 

Nosotros volvemos este año muy felices, el año pasado estuvimos Top 4, esperemos superar resultados. Siempre el tema de las independientes, validar y generar ese valor en las organizaciones o agencias independientes en la región, creo que es muy valioso para nosotros. 

¿Qué feedback obtuvieron de sus clientes a raíz de esta distinción?

Los premios son consecuencia de un trabajo, es la validación de la relación con el cliente. Que el cliente sienta las mismas ganas de ganar un premio como tal. El feedback fue súper positivo. Creo que eso es  parte de lo que tratan de buscar los festivales.

Naturalmente para los clientes esto es un validador de que la agencia está haciendo un buen trabajo. 

¿Qué desafíos tuvieron que sortear como agencia independiente?

Tenemos retos todos los días. Desde cómo construir un sistema de trabajo o sistema de comunicaciones. En nuestro caso, estar en diferentes países también es un desafío. El mundo empieza a girar muy rápido y creo que lo más difícil es la resiliencia por parte de los equipos o de la misma organización para tener la fortaleza de convertir el trabajo en algo sólido a pesar de lo que suceda. 

Es también un desafío el trabajo remoto y cómo construir un equipo sólido y fuerte estando deslocalizados.

¿Qué ventajas tiene hoy una estructura independiente frente a las grandes redes?

En el caso de las independientes, tenemos un sentimiento, un alma, que está más enfocada —en nuestro caso— a partir de la creatividad, de la tecnología, poder tomar decisiones de una manera más expedita, tomar más riesgos, creo que eso es importante tenerlo. Hoy por hoy estamos viendo que hay muchas independientes que están trayendo muy buen talento de diferentes partes. Como líder de una organización independiente, creo que lo que te permite es poder tomar cierta cantidad de riesgos. 

En cuanto a las nuevas tecnologías y el uso de IA ¿dónde creen que va a residir el verdadero valor de la "creatividad independiente" en los próximos años?

Definitivamente la IA es una herramienta, es una plataforma que ha venido a dinamizar muchísimo, no solo el tema de creatividad, creo que en todo ámbito. Sin embargo, sin el recurso humano adecuado que sepa gestionar esa inteligencia, pues igual creo que difícilmente va a llegar a buen puerto cualquier resultado que uno quiera buscar. Creo que el tema de la inteligencia humana va a seguir siendo súper importante a través de los años.

Para los que somos un poquito más grandes, que vivimos grandes transiciones, pues de alguna otra manera eso en algún momento puede generar como mucho ruido en el mercado. El tema del crafting ha mutado un poco sobre lo que estamos viendo, se valora más el craft hecho directamente por las personas. Creo que nos pasa: prendemos el televisor todos los días y hay comerciales que están hechos sin generar esas conexiones, y lo estamos viendo también en los festivales. Básicamente no hay un valor único sobre el tema de la construcción basado en IA, sino que volvemos a la esencia de las ideas, donde hoy por hoy va a ser más fácil... tal vez igualamos un poco la cancha a nivel de crafting, pero hay que buscar y diferenciarse para generar como ese factor único.