En la edición 2022 del FePI, la publicidad independiente mexicana hizo historia. Bajo la dirección de Santiago Palacios Infante, la agencia BLCK rompió fronteras consagrándose como Agencia Independiente del Año y Santiago como el Mejor DGC. Conversamos con él sobre la proactividad como motor creativo, el valor de la confianza cliente-agencia y por qué, en el mundo indie, la astucia es la mejor herramienta para competir en el mismo ring que los grandes holdings globales.
¿Cómo impactó este reconocimiento en la relación con sus clientes actuales y en la llegada de nuevos proyectos?
Somos la primera y única agencia mexicana y, si mal no entiendo, la 2 agencia no Argentina en ganar como Agencia Independiente del Año, Mejor Director General Creativo y nos llevamos 15 metales. Sin duda, nos puso en la conversación de más marcas, productoras y colegas de la industria, y amplificó el alcance de lo que ya por años veníamos haciendo. Hacia adentro, también fortaleció la confianza de nuestros clientes, sobre todo al momento de poner sobre la mesa ideas que se salían de lo convencional. El reconocimiento funcionó como una validación externa, respaldada por expertos de la industria, de nuestra filosofía y forma de trabajar. Hacia afuera, generó interés en nuevos prospectos y nos conectó con más personas interesadas en desarrollar proyectos con nosotros.
¿Qué aspecto de la dinámica interna de la agencia crees que fue fundamental para conseguir este premio?
En BLCK tenemos una visión muy clara: no limitarnos a responder pedidos, sino actuar de forma proactiva para encontrar oportunidades que impulsen a las marcas. Esa mentalidad es parte central de nuestra dinámica interna y de cómo entendemos la creatividad: no como una reacción, sino como una herramienta para detectar posibilidades antes de que se vuelvan evidentes. Justamente, eso fue clave en este caso. Luis Thunder, Héroe del Camino no surgió de un brief o de una petición del cliente, sino de una iniciativa de BLCK al detectar un área de oportunidad para la marca. A partir de ahí pudimos convertir esa necesidad en una propuesta creativa sólida, relevante y con la fuerza suficiente para destacar.
¿Qué estrategias llevan a cabo a la hora de convencer a sus clientes con ideas tan jugadas?
En BLCK, cada idea está respaldada por un trabajo profundo de investigación, observación, análisis de data, insights y objetivos de negocio. No se trata de ser creativos solo por llamar la atención, sino de proponer soluciones que respondan a una necesidad concreta de la marca o que revelen oportunidades reales de crecimiento. Eso es lo que da sustento y credibilidad a las ideas que salen de lo convencional.
¿Cuál crees que es el valor diferencial de una agencia Indie?
El valor diferencial de una agencia indie está en la cercanía de sus procesos creativos, en la pasión con la que se involucra y en una forma de pensar menos rígida, más flexible y más ágil. Generalmente, una agencia independiente sabe aprovechar mejor los recursos para construir propuestas realmente diferenciadas, ya sea desde lo visual, lo conceptual o el enfoque estratégico, siempre buscando generar el mayor impacto posible dentro de la categoría. Al final, cuando los proyectos salen al aire, las agencias indie competimos en el mismo ring que las agencias multinacionales, las redes globales o los grandes holdings. Eso nos obliga a ser más astutos, más afilados en la idea y mucho más certeros.
¿Qué características crees que hacen que un DGC destaque de la media?
La confianza en su equipo. Sin duda el apostarle a las ideas memorables, significativas, que generen impacto vs. las que solo generan números. El no tener miedo a decir que no, a no rendirse. A no tenerle miedo a perder. Saber que el «no» ya lo tenemos, por lo que atreverse y lanzarse al vacío es el camino para ser diferentes. A no buscar la aprobación sino volverte indispensable. Que los premios no son un objetivo, son una consecuencia. Entender que así el esfuerzo sea de algunos, los triunfos son de todos al igual que las derrotas. Que no hay proyecto pequeño para generar una GRAN IDEA. Y lograr que esos que hoy admiras, mañana sean tu competencia.